IPhone là smartphone thay mặt kính rất được ưa chuộng ở thị trường việt nam. Tuy vậy, đây là sản phẩm có nhiều nguồn gốc hàng hóa với chất lượng khác nhau. Nếu quý khách là người có nhu cầu tìm kiếm mua thay mặt kính iphone 6 plus giá tốt, chắc hẳn bạn đã biết đến những khái niệm như iPhone trôi bảo hành, iphone 6 plus trả dịch vụ bảo hành hoặc những cảnh báo về iPhone “dựng” giả mạo.
Vậy iPhone trôi dịch vụ bảo hành là gì? iPhone trả dịch vụ bảo hành là gì? Thế nào iPhone “dựng” và nó khác với hàng hàng công ty như thế nào? Bài viết này, được sự trợ hỗ trợ và hỗ trợ xuất xứ các chuyên gia bộ phận bán hàng Apple của Công ty Cổ phần bán buôn Kỹ thuật số FPT (FPT Retail, nhà phân phối iPhone hàng công ty ở toàn quốc), sẽ giúp khách hàng đọc tìm hiểu cơ bản các thắc mắc trên, qua đó có khả năng trở thành người mua iPhone sáng dạ hơn.
Nhiều trung tâm đang rao bán iPhone trôi dịch vụ bảo hành với chi phí thường rẻ hơn một đến vài triệu đồng so với smartphone nhập khẩu từ công ty có xuất xứ. Có hai dạng iPhone trôi bảo hành được các cửa hàng rao bán: trôi dịch vụ bảo hành còn dịch vụ bảo hành nhập khẩu từ công ty có xuất xứ vài tháng và trôi dịch vụ bảo hành chỉ còn dịch vụ bảo hành trung tâm . Vậy iPhone trôi bảo trì nên được hiểu như thế nào?
Theo ông Ngô Quốc Bảo, Giám đốc Apple – Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FPT Retail), mặt kính iphone hiện nay không sản xuất ra thị trường những sản phẩm “trôi bảo trì”, họ chỉ bán những sản phẩm mới hoặc sản phẩm tân trang lại (refurbished) nhưng được hãng cam kết bảo hành như sản phẩm mới hoàn toàn, thay mặt kính iphone 5 vẫn được dịch vụ bảo hành 1 năm. Như vậy, các máy iPhone trôi dịch vụ bảo hành còn dịch vụ bảo hành hàng công ty vài tháng có thể là hàng trả dịch vụ bảo hành (theo dõi thêm phần giảng giải “iPhone trả bảo hành” phía dưới) hoặc hàng mua lại từ người sử dụng thay linh kiện cho iphone 5 nhưng còn bảo hành hàng công ty, nôm na là điện thoại cũ.
Còn các iPhone trôi bảo hành được cửa hàng bảo hành riêng có khả năng là sản phẩm cũ được trung tâm mua về xuất xứ người dùng, xuất xứ các nguồn hàng được tuồn về việt nam theo đường không chính thức hoặc có khả năng là xuất xứ các khu chợ bán đồ điện tử bên Trung Quốc. Những sản phẩm này có thể là hãng cũ bị trầy xước, hư hóc các linh kiện bên trong được các trung tâm mua về thay mới các linh kiện hỏng bằng các phụ kiện khắc phục kém chất lượng hoặc “tút” lại cho mới để bán cho người dùng dưới hình thức điện thoại mới. Vì vậy, các sản phẩm này sẽ chỉ còn dịch vụ bảo hành của các cửa hàng đưa ra .
Có iPhone trôi bảo trì vẫn còn mới 100% không? Có một số cửa hàng bán iPhone trôi bảo hành thậm chí còn cam đoan smartphone còn nguyên hộp, chưa bóc tem (còn seal), mới cứng chưa dùng và trôi bảo trì là do mua theo hợp đồng của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nên phải kích hoạt trước và bị tồn kho hoặc là điện thoại sử dụng để trả bảo trì.
Về vấn đề này, ông Ngô Quốc Bảo cho rằng “hoàn toàn không có chuyện iPhone đã trôi bảo trì do mới chỉ kích hoạt nhưng còn mới toanh chưa đập hộp”. Bởi theo ông Bảo, tất cả các sản phẩm iPhone đưa ra để kích hoạt dùng thì cần bóc seal (lớp nilon bọc hộp sản phẩm) để lấy máy tiến hành kích hoạt sử dụng. Chẳng thể tiến hành kích hoạt sản phẩm nếu sản phẩm đó vẫn còn trong seal.
Theo anh Lê Trần Hà – Trưởng phòng kỹ thuật thay mặt kính cảm ứng iphone 6 của công ty FPT Retail, các sản phẩm iPhone trả dịch vụ bảo hành là sản phẩm iPhone mới, đạt chuẩn của Apple. Những chiếc iPhone này được Apple sử dụng thay mặt kính iphone 6 để trả cho những quý khách mua iPhone nhưng trong quá trình dùng nảy sinh lỗi, điện thoại iphone 6 xác định hư đó là xuất xứ nhà sản xuất và họ sẽ tiến hành đổi chiếc iPhone khác cho bạn.